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网络团购说没就没了 驾校投诉越来越多了
来源:91学车|郑州驾校   时间:2016-05-12
2010年底,西安市民张先生在驾校报名进行C1驾驶证培训,直到今年,该驾校未能安排他进行任何考试及培训,驾校也承诺退费,但一直没有兑现。目前驾校投诉已成为消费者新的投诉热点。

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2010年根,西安城市居民张先生在驾校报名施行C1操纵证培养训练,一直到说话时的这一年,该驾校未能安置他施行不论什么考试及培养训练,驾校也许诺退费,但一直没有兑现。到现在为止驾校投诉已变成消费者新的投诉热点。

西安市消协昨天揭晓说话时的这一年上半年投诉剖析显露,说话时的这一年上半年全市消协系一共接受并审理消费者投诉违法案件2014件,解决1915件,为消费者重新挽回经济亏损213万余元。

按投诉性质区别,品质投诉占投诉总量的57.4百分之百,仍占到二分之一以上,其它作别占不到一成。从投诉门类来看,家用电子电器、生存社会形态服务作别占到一成以上,食物、互联网服务等20多个门类作别占不到一成。那里面家用电子电器、食物等位列商种类投诉的前六名,而生存、社会形态服务、销行服务以及教育培养训练服务等位列服务类投诉的前六名。

天资不相同驾校投诉问题多

随着私家车的迅速增加,学开车的消费者也增多,驾校投诉变成了新的投诉热点,主要问题集中在报名后驾校不履行许诺,迟迟不安置考试,考试后不可以趁早拿到操纵执照等,这些个驾校问题主要是因为驾校天资不相同,消费者轻信一点小的驾校的保过许诺引动的。

消协提示:挑选驾校时,最好挑选规模比较大、比较正规的驾校

网络团购服务浸泡抽缩

吴先生在网站上团购了一份取景证件照,约定5天后取照片儿,时间到后,多次拨打办公担任职务的人电话却无人接听,10天后,办公担任职务的人发短信说,因房屋问题迁居了,在这以后便无音信。

消协提示:团购形式中打理者匮缺管用被监视管理的手眼,因为这个消费要理性消费,由于不管其价钱怎么样低价,都不是不收费的;买卖商品时要保存买卖商品信息;消消耗时间要注意相比较商质量量或服务内部实质意义,以防打理者供给浸泡抽缩服务。

食物销行虚假打折扣

上半年,西安市消协系一共接受并审理食物类投诉86件。投诉热点主要集中在:所购食物变质,超过期限、包装袋出产日子疑似涂改、销行靠近到期食物未告知消费者、标价与实际结账价钱不合适、虚假打折扣,催销等。

消协提示:消费者要到大型超级市场或商店购买食物,并索要发票。对于制售假冒卑劣产品的不合法商户,消费者不要极力贪图便宜,要趁早向相关部门举报。

手机售后服务操作欠规范

手机方面的投诉量呈减退发展方向。上半年全市共接受并审理手机类投诉29件,主要集中在维修商自作主张出具检验测定单,被动供给备用机,被动填写维修凭单,维修时不告知就删去数值等。

消协提示:送修手机要主动索取维修凭单,取机时,牢牢记住要填写维修记录或要其出具维修证实,要仔细审核查对凭单上所填内部实质意义,由于这些个内部实质意义可能会变成日后退机或换机的凭证。这个之外,假如智强手机送修时,要注意数值备案。

屋宇合约争议多

主要集中在合约方面,研发商单方面改变屋宇结构、捐赠平面或物体表面的大小浸泡抽缩、组成一套设备不完备或约定不清等问题。而这些个投诉在近年闪现出不断提高的形势。

消协提示:购房时,要观察研发商的五证是否应有尽有,即《国有土地运用证》、《建设备工允许证》、《建设工程计划允许证》、《动工证》、《里外销行商品房预售(销行)允许证》;要观察合约内部实质意义,将研发商的口头许诺写进合约里;买房前小心交定金;研发商改变屋宇预设应趁早通告买受人。

货运纠葛难补偿

随着物流业的迅速进展,货运纠葛投诉增幅较大,问题主要集中在服务中货物迟延耽误、遗失损毁、价钱不透明、索赔艰难等问题。

消协提示:物流业鱼龙混合掺杂,有的“物流”企业做一两年就跑了,消费者权利得不到保证。同时,赔付标准也不一样,有的物流企业按重量赔付,而价值比较高的东西,只能获得较少的赔付。消协提示消费者,处理托运货物时应挑选有天资的企业;托运价值驾考高东西和大件商品时挑选保价,致使货物损毁或丢错过时机补偿有标准;尽力挑选正规的大型物流企业施行托运。

本报记者 陈静涛


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